Kundendokumente und Policendaten sicher austauschen, statt per E-Mail-Anhang
Portal-Zugänge, Policen und Schadensunterlagen fordert ihr mit Erseni Vault über einen EU-gehosteten Link an, den der Kunde befüllt und ihr einmalig abruft, zero-knowledge verschlüsselt, sodass sensible Finanz- und Gesundheitsdaten nicht in offenen Postfächern verstreut bleiben.
DSGVO-konform Hosting in der EU Zero Knowledge
Warum Passwörter im Mail-Thread ein Risiko sind
Zugänge, Passwörter und Dokumente kommen selten sicher an: Wer sie euch schicken muss, nimmt meist den schnellsten Weg über Mail oder Chat, und dort bleiben sie liegen.
Die Zugangsdaten verschwinden nie wieder
Für Vergleich und Betreuung braucht ihr die ganze Aktenlage eures Kunden: bestehende Policen, Gesundheitsfragen, Schadensmeldungen, Bankverbindung und die Zugänge zu den Versichererportalen. Kunden mailen euch Policen als PDF, fotografieren Verträge ab und schicken Kennwörter hinterher. Diese Mischung aus Finanz- und teils Gesundheitsdaten liegt danach in Postfächern verstreut, an denen weder ihr noch der Kunde noch etwas ändern kann. Ein geleaktes Postfach bedeutet hier nicht nur ein Datenschutzproblem, sondern konkret verwertbare Angriffsflächen gegen jeden einzelnen eurer Kunden.
So funktioniert es
Drei Schritte, und der Kunde braucht dafür keinen Account.
Anforderungs-Link schicken
Ihr legt fest, welche Zugänge ihr braucht (Versicherer-Portale, Makler-Portal, Banking) und schickt dem Kunden einen einzigen Link. Das Schlüsselpaar entsteht in eurem Browser, der private Schlüssel verlässt euer Gerät nie.
Kunde trägt seine Zugangsdaten ein
Der Kunde öffnet den Link und füllt die Felder aus. Alles wird in seinem Browser gegen euren öffentlichen Schlüssel verschlüsselt, bevor es rausgeht. Der Server sieht ausschließlich Chiffrat.
Einmal abholen, Link ist tot
Ihr holt die Zugangsdaten genau einmal ab und entschlüsselt sie lokal. Danach wird der Inhalt auf dem Server gelöscht und der Link ist tot. Im Postfach bleibt nichts zurück.
So gebaut, dass wir die Daten eurer Kunden nicht lesen können
Zero Knowledge ist hier kein Versprechen, sondern die Architektur, und der Quellcode ist öffentlich.
Nichts im Klartext auf dem Server
Ver- und Entschlüsselung passieren im Browser (AES-GCM-256, X25519). Gespeichert werden Chiffrat und Metadaten, nie der Schlüssel, nie der Klartext.
DSGVO-konform by Design
Datenminimierung, einmaliger Abruf, kurze Speicherfristen. Zugangsdaten, die auf keinem Server mehr liegen, können bei einem Vorfall auch nicht abfließen. Das macht eure Auftragsverarbeitung deutlich einfacher.
Hosting in der EU
Server und Backups bleiben innerhalb der Europäischen Union. Keine Drittlandübermittlung, kein US-Cloud-Anbieter im Request-Pfad.
Policen und Gesundheitsangaben nicht mehr per Mail
Makler-Account anlegen und beim nächsten Kunden Policen, Schadensunterlagen und Portal-Zugänge über einen Link anfordern, der nach dem Abruf verfällt.
Kostenloser Tarif, keine Kreditkarte, kein Vertriebsgespräch.